Неосознанное сжигание дохода

Сжигание доходов и негатива

Пожары начинаются в каждой компании. Наступают бурные времена, и сотрудники потеют под воротниками. Бизнес замедляется, и отношение меняется даже у самых крутых командных игроков. Даже лучшие продавцы в вашей организации могут начать гореть от неудовлетворенности. Все компании переживают трудные времена и сталкиваются с ситуациями, когда сотрудники начинают разжигать огонь. Если вы не будете осторожны, вы будете прожигать доход, даже не осознавая этого.

Андрес Пира: От Бездомного до  Миллиардера

ПОЛУЧИТЕ КОРОТКУЮ ВЕРСИЮ

18 ПРИНЦИПОВ УСПЕХА

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС →


Не позволяйте негативно настроенным сотрудникам поджечь ваш бизнес или коллег 

Независимо от того, насколько ключевым может быть сотрудник, негативность никогда не допускается в моих компаниях. Как только я вижу, что работники настроены негативно, я проясняю, что их негативное поведение не относится к работе. Они должны всегда уважать права и чувства других людей. Я всегда стараюсь поддерживать позитивное общение. Это решает проблемы между мной, сотрудниками, их коллегами и в компании в целом.

Негатив стоит бизнеса

Избавление от высокопоставленного сотрудника с негативным отношением может стоить вам дохода ... большого дохода. Но в противном случае отрицательные последствия прожгут вашу организацию насквозь и изменят мышление других сотрудников с положительного на отрицательное. Вы пройдете путь от тушения одного огня к тушению нескольких. Боязнь уволить негативно настроенных сотрудников обходится компаниям видимыми и невидимыми последствиями.

  • Снижается моральный дух сотрудников - снижается производительность труда.
  • Увеличивает количество жалоб на персонал - создает негативные стоки.
  • Создает "группировки" между сотрудниками - скрывает оперативные проблемы.
  • Влияет на понимание клиентов - снижает скорость выставления счетов и уровень выкупов.
  • Заставляет людей пропускать детали - увеличивает дорогостоящие ошибки и снижает репутацию.

Согласно статье в журнале Forbes, негатив на рабочем месте "влияет на все - от вовлеченности до продуктивности и даже на сохранение сотрудников".   

Андрес Пира: От Бездомного до  Миллиардера

Андрес Пира

От Бездомного до Миллиардера

ЗАКАЗАТЬ СЕЙЧАС →


Не позволяйте вашей прибыли определять порог боли, который вы готовы навязать другим своим сотрудникам. Независимо от того, сколько кто-то приносит вашей организации дохода, если поведение не является правильным, они в любом случае стоят вам денег.

Имейте в виду! Негатив может маскироваться под сплетни на рабочем месте. Сплетни нельзя терпеть, как и негативные комментарии или поведение. В моей новой книге, выпущенной в мае 2019 года, От Бездомного до Миллиардера, я публикую копию Соглашения об отсутствии сплетен, которую подписывают мои сотрудники.

Примите меры против негатива

1. Для начала плесните немного воды на отрицательный огонь. Посмотрите, сможете ли вы спасти отношения. Поговорите с сотрудником и задайте вопросы, которые приведут вас к источнику его раздражения.

2. Попросите отрицательно настроенного сотрудника придумать три решения тех проблем, которые делают его несчастным.

3. Четко опишите свою позицию относительно его поведения с коллегами, клиентами и руководством. Убедитесь, что сотрудник понимает, почему вы не одобряете его действий.

4. Создайте план действий, выполнив одно из предоставленных решений, если это возможно. Этот тип общения показывает, что вы цените работника и хотите поддержать его. Это также будет означать, что если решение оставляет негативное чувство, это не потому, что проблема была в компании.

5. Установите период проверки каждые две недели, чтобы обсудить проблемы и отследить решение.

Андрес Пира: От Бездомного до  Миллиардера

От Бездомного до Миллиардера

Получить бесплатную главу

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС →

Проверяйте сотрудников или увольняйте их

Я считаю, что важно вернуть сотрудников на правильный путь. Если кто-то упорствует в своем негативном отношении, единственное, что нужно сделать, это сократить их должность.

Если через две недели их негатив продолжается - немедленно подлейте воды в огонь компании - увольте их. Это так просто. Не позволяйте доходу бросить тень на ваше мнение. Вы всегда можете заменить лидера, но сложнее заменить хорошую команду.

В книге От Бездомного до Миллиардера, я отмечаю, как я развил более 19 компаний, используя политику "отсутствия негатива".

Я верю, что отношение на рабочем месте много значит. Позитивная рабочая среда, лишенная негативной атмосферы, позволяет поддерживать культуру, которая способствует росту отдельных людей и вашей организации в целом.

5 способов преодолеть офисный негатив 

  1. Сделать позитивность основной ценностью.
  2. Нанимать неизменных оптимистов.
  3. Предоставлять людям возможность совместно работать над решением проблем.
  4. Делать рабочий процесс веселым так часто, как это возможно.
  5. Стремиться избавляться от "плохих яблок", независимо от того, как они влияют на прибыль.

Создание позитивной рабочей среды, в которую не может проникнуть негатив - это лучший план для дальнейшего успеха. 

Я рад услышать ваши отзывы о том, как вы развиваете позитивные отношения на рабочем месте!

- Андрес 

Чтобы получить дополнительные деловые советы от Андреса, ознакомьтесь с его последней статьей на CNBC.com с "The Oracles" на тему "Как добиться успеха и получить все, что вы хотите от жизни", опубликованной Барбарой Коркоран из "Shark Tank"!

Об Андресе Пира – филантроп, магнат недвижимости, автор, оратор и гражданин мира. Андрес Пира наслаждается жизнью в Таиланде, где начался его путь От Бездомного до Миллиардера.

 Оставьте комментарий ниже и поделитесь своим мнением.

Оставить комментарий

аватар
  Подписаться  
Уведомить о
ru_RU
en_US th ru_RU