Что могут делать предприниматели во времена неопределенности?

Последние несколько месяцев, безусловно, были сложными для владельцев бизнеса, которые были ошеломлены тем, насколько практически все изменилось за несколько коротких недель. Кризис COVID-19 привел к хаосу во всем мире, не оставив практически никого и ни одного сектора. Моя компания, Blue Horizon Developments Co., Ltd., и все, что в нее входит, также пострадала, отчасти из-за изоляции на Пхукете, которая вынудила временно приостановить деятельность, а также из-за глобальной финансовой ситуации, которая привела к спаду на рынке недвижимости Таиланда.

Хотя кризисные времена наверняка приведут к большой потере прибыли и нанесут ущерб вашему бизнесу, есть несколько способов справиться с ситуацией и преодолеть ее, став еще сильнее, чем раньше.

Андрес Пира: От Бездомного до  Миллиардера

СДЕЛАЙТЕ ПЕРВЫЙ ШАГ К УСПЕХУ

ПОЛУЧИТЕ РУКОВОДСТВО ПО ПОСТАНОВКЕ ЦЕЛЕЙ И ТАБЛИЦУ

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС →

Обратите внимание на изменения в поведении потребителей

Мужчина изучает бизнес-тренды
Изучение потребительского поведения

Можно с уверенностью сказать, что пандемия изменила образ жизни каждого. Поскольку цифровой опыт все больше заменяет человеческое взаимодействие, владельцы бизнеса должны понимать поведение и настроение потребителей, которые движут этими изменениями, и адаптироваться к ситуации соответствующим образом.

После появления COVID-19 произошел резкий сдвиг в образе жизни и структуре расходов потребителей, и некоторые из этих привычек, вероятно, станут "новой реальностью" даже после окончания кризиса. Помня об этом, владельцы бизнеса должны сосредоточить свои стратегии на изменяющихся потребностях и предпочтениях своей целевой аудитории.

Восстановите доверие

Рабочая встреча
Личные встречи с сотрудниками и клиентами помогают установить доверие

Недавнее исследование Edelman показало, что люди ожидают, что компании помогут справиться с социальными проблемами, вызванными COVID-19, будь то путем защиты своих сотрудников или путем предложения определенных продуктов по определенным ценам, и создадут чувство общности. Исследование также показало, что 71% потребителей потеряют доверие к бренду, если почувствуют, что бренд больше озабочен прибылью, чем его покупателями.

В трудные времена, подобные этим, жизненно важно, чтобы бренды помогали своим сотрудникам и покупателям любыми доступными способами, даже такими простыми, как публикация вдохновляющих статей в социальных сетях и поддержание стабильной цены вместо завышенной на товары с высоким спросом, что делают многие продавцы по всему миру. С высокой целью и проявлением сочувствия ваш бренд будет выглядеть самоотверженным и завоюет доверие потребителей. Это создаст отношения, которые помогут вам в долгосрочной перспективе. 

Повысьте навыки сотрудников

Счастливый сотрудник удовлетворен своей карьерой
Покажите сотрудникам их ценность

Самый ценный актив компании - это хорошие сотрудники. Нужно иметь хорошие руки за рулем, которые ведут компанию в правильном направлении даже по каменистым дорогам. Чтобы достичь этого, сотрудники должны получать новые навыки и оттачивать уже существующие.

Для компаний, которые просто пытаются выжить во время этого кризиса, это может показаться непрактичным, не говоря уже о взращивании талантов. Однако важно иметь четкое представление о будущем вашей компании и ее долгосрочном росте в мире, свободном от коронавирусов. Один из способов сделать это - создать гибкую команду, которая готова решать будущие проблемы. Сейчас самое время выявить пробелы в вашей команде и помочь им выработать навыки, которые будут способствовать росту вашей компании как в ближайшем, так и в отдаленном будущем.

Покажите сотрудникам свои лидерские качества

Многим предприятиям пришлось сократить бюджет, чтобы обеспечить свое будущее. Чаще всего это проявляется в сокращении заработной платы сотрудников и продолжительности рабочего дня. Когда это происходит, важно, чтобы владельцы бизнеса в первую очередь вселили уверенность в своих сотрудников и показали им, что они важны несмотря на все препятствия.

В целом, то, что делают владельцы бизнеса во время кризиса, влияет на то, как люди - клиенты, сотрудники и другие заинтересованные стороны - видят их даже спустя долгое время после окончания кризиса.

Каким владельцем бизнеса вы собираетесь быть?

- Андрес Пира

Об Андресе Пира – филантроп, магнат недвижимости, автор, оратор и гражданин мира. Андрес Пира наслаждается жизнью в Таиланде, где начался его путь От Бездомного до Миллиардера.

Вы заинтересованы в бесплатном обучении? Нажмите сюда, чтобы узнать больше.

Оставьте комментарий и присоединитесь к беседе! 

Оставить комментарий

аватар
  Подписаться  
Уведомить о

Поделитесь своим успехом #ANDRESPIRA​​

ru_RU
en_US th ru_RU